蜜芽用户服务协议

最后更新时间:2020年8月12日

一、 总则

北京花旺在线商贸有限公司(注册地址:北京市朝阳区广渠路17号院1号楼-3至14层101内8层801、802室,以下简称“公司”或“本公司”)通过其合法运营的蜜芽平台(含网址为www.mia.com的网站、蜜芽App、可能开发并运营的微信小程序、微信服务号及其他可能纳入蜜芽平台的网站和移动终端软件)为蜜芽平台注册用户(以下简称“蜜芽平台用户”、“用户”或“您”)提供服务。

在成为蜜芽平台用户前,您务必仔细阅读以下条款,尤其是加粗条款,充分理解各条款内容后再选择是否接受本协议。一旦您在蜜芽平台提交用户注册申请,即意味着您已阅读本协议所有条款,并对本协议条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解,同意注册蜜芽平台账号并受本协议约束。

二、本协议的签署和修订

1.本协议内容包括本协议正文所载之各条款及蜜芽平台已经发布的或将来可能发布的各类交易规则、服务规则(下称“蜜芽平台规则”);所有该等蜜芽平台规则均为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。本协议是您与公司自愿共同签订的,适用于您在蜜芽平台的全部活动。在您注册成为用户时,您已经阅读、理解并接受在您注册成为蜜芽平台用户后蜜芽平台不时发布的蜜芽平台规则,并承诺阅读、理解并接受在您注册成为蜜芽平台用户后蜜芽平台不时发布的蜜芽平台规则;您同意遵守中国的各类法律、法规及规范性文件的规定,如有违反而导致任何法律后果的发生,您应以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

2.公司有权根据需要不时地修订本协议正文各条款或制定、修改各蜜芽平台规则并在蜜芽平台相关系统板块发布。您应不时地注意本协议正文各条款及各蜜芽平台规则的变更,若您在本协议正文相关条款和/或蜜芽平台规则内容公告变更后继续使用蜜芽平台服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的本协议正文条款和/或蜜芽平台规则使用蜜芽平台的服务。若您不同意修改后的协议内容,您应停止使用蜜芽平台的服务。

3.您通过自行或授权有关主体根据本协议及蜜芽平台相关规则、说明操作确认本协议后,本协议即在您和本公司之间产生法律效力。您与其他蜜芽平台用户因接受蜜芽平台服务而产生的法律关系或法律纠纷均由您自行承担及解决,本公司不承担任何责任;您在此同意将全面接受和履行与其他蜜芽平台用户以及合作机构在蜜芽平台或在蜜芽平台的辅助之下以电子形式签订的任何法律文件,并承诺该等法律文件享有和/或放弃相应的权利、承担和/或豁免相应的义务。蜜芽平台对您与其他蜜芽平台用户以及合作机构根据本条款签署的任何法律文件不承担任何责任。

三、服务说明

本服务协议针对您在蜜芽平台的各项活动包括但不限于:

1.在线购买蜜芽平台自营或其他入驻蜜芽平台的商家(下称“商家”)提供的产品;

2.按蜜芽平台公布的退换货规则,进行退换货服务;

3.对已经完成采购流程的商品对外展示产品实物照片并进行文字评论;

4.参加蜜芽平台活动以及使用其他信息服务及技术服务(以下可简称为“会员服务”或“服务”或“本服务”)等;为改善用户体验或经营需要,相关服务的项目和内容可能会不时调整;

5. 您从蜜芽平台上购买的部分商品和服务并非全部由蜜芽平台直接销售或提供,部分由商家销售或提供。商家利用蜜芽平台系统开展经营活动,独立承担法律责任,蜜芽平台将协助您保护您的合法权益。

除上述交易相关活动外,您还可以:

1)通过蜜芽平台展示您个人提供的图片、肖像,您对其他用户的评论或点赞;您对蜜芽平台的使用心得、交流经验、以及对蜜芽平台的期待;

2)通过蜜芽平台其他用户展示图片直接找到对应的产品,并完成在线购买;

3)通过蜜芽平台编辑您上传的照片;

4)在上传照片时,或上传的照片被蜜芽平台评定为“优选照片”时(具体以蜜芽平台评定为准),您将获得蜜芽平台的相关奖励。

四、您的注册义务

1.为了能使用本服务,您同意以下事项:依本服务注册提示请您填写并提交正确的注册邮箱、密码和手机号,并确保您填写并提交资料的有效性和合法性。若您提供任何违法、不道德或蜜芽平台认为不适合在蜜芽平台上展示的资料;或者蜜芽平台有理由怀疑您的资料属于恶意操作的,蜜芽平台有权随时中止或终止您的用户资格。

2.您应保证您注册蜜芽平台账户时使用的第三方网站账户、手机号码等信息为您个人合法所有;如果您因为该等第三方网站账户、手机号码失效、注销、更换导致您无法正常使用蜜芽平台账户的,蜜芽平台对此不承担任何责任。

五、用户账号、密码及安全

1.蜜芽平台将通过您的蜜芽平台账户登录信息和登录验证信息识别您的指示。在任何情况下,您应直接通过蜜芽平台登录您的账户,而不要通过邮件或其他网站提供的链接登录。您每次拨打蜜芽平台专属客户服务电话10108088(如蜜芽平台以公告等形式发布新的客服电话,请届时拨打新的客服电话);您知悉为更好地为您提供相关服务,蜜芽平台有权将您的部分诉求转至蜜芽平台的合作机构处理。

2.您应妥善保管您的蜜芽平台账户登录信息和登录验证信息以及相关登录电子设备,除您有效授权的代理人外,您不得以借用、租用或其他任何方式提供给第三方使用。蜜芽平台在此郑重提醒您,无论是您还是您的代理人或其他第三方(包括但不限于您的蜜芽平台登录信息、登录验证信息泄露导致),以您的蜜芽平台登录信息和登录验证信息登录蜜芽平台后在蜜芽平台的一切行为和言论均视为您本人的行为,并由您承担相应的法律后果。

3.请您务必妥善保管您的蜜芽平台账户登录信息和登录验证信息,防止丢失、泄露或被不法分子窃取。您若发现您的蜜芽平台登录信息和登录验证信息被盗用或可能被盗用,应立即以有效方式通知公司,要求公司暂停相关服务,否则由此产生的一切责任均由您本人承担。同时,您理解公司对您的请求采取行动需要合理期限,在此之前,公司对第三人使用该服务所导致的您的损失不承担任何直接或间接地赔偿、担保以及其他责任。

六、账户使用限制

1. 您承诺合法使用公司提供的服务及蜜芽平台内容,不得利用公司和公司提供的服务从事任何违反或可能违反所有适用法律、法规、政府规章和命令(包括但不限于中国的法律、法规、政府规章和命令)的行为,亦不得利用公司和公司提供的服务从事任何侵犯或可能侵犯其他主体任何权利、利益的行为,具体行为包括:

1)发布反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则或我国法律法规所规定的言论及内容;

2)发布危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权以及破坏国家统一的言论及内容;

3)发布损害国家荣誉、国家利益及公共利益的言论及内容;

4)发布煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的言论;

5)发布破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的言论及内容;

6)散布不实谣言,扰乱社会秩序、破坏社会稳定的言论及内容;

7发布涉及国家历任领导人及点评时政的相关言论及内容;

8)发布侮辱或诽谤他人,侵害他人合法利益的言论及内容;

9)发布对未成年人有不良影响的言论及内容;

10)发布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、非法宗教或者教唆犯罪的内容;

11)利用蜜芽平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取其他用户个人信息等违法犯罪活动;

12)侵入蜜芽平台及国家计算机信息系统,传播病毒、木马、定时炸弹等可能对蜜芽平台和蜜芽平台系统造成伤害或影响其正常运转的恶意病毒或程序;

13)从事非经蜜芽平台同意的所有牟利性经营活动;

14)侵犯第三方权利,特别是他人著作权、商标权等知识产权或者合法权利。

2.构成蜜芽平台的全部内容均属于公司所有,该等内容包括但不限于文本、数据、文章、设计、源代码、软件、图片、照片及其他全部信息(以下称“网站内容”),且您同意并承诺、确认该等内容为公司之财产。未经公司事先书面同意,您不得以任何方式和形式复制、模仿、传播、出版、公布、展示、使用前述内容,包括但不限于电子的、机械的、复印的、录音录像的方式或形式等,您亦不得将任何网站内容镜像到任何其他网站或者服务器。任何未经授权对蜜芽平台内容的使用均属于违法行为,公司将依法追究您的法律责任。

3.公司有义务根据有权的仲裁机构、司法机关、行政机关或其他政府机构的有效的法律文书、裁决、命令,不经事先通知而现行对您的蜜芽平台账户采取包括但不限于冻结、锁定、注销及其他措施,并暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务。

4.公司有权基于单方独立判断,在认为发生或可能发生本条第1点所列的危害交易安全、破坏公平交易秩序、损害其他蜜芽平台用户的权益等情形时,不经通知而采取包括但不限于:先行暂停、中断向您提供本协议项下的全部或部分服务,以及/或者将您在蜜芽平台发表的内容和/或您的个人资料和信息移除或删除,以及/或者冻结、锁定、注销、处置您在蜜芽平台的资产,且无需对您或任何第三方承担任何责任。若您认为公司采取的措施不当,应及时向公司发出书面通知并提供充分的证据材料,否则因此给您造成的不利后果,均由您自行承担。

七、订单成立及履约基本规则

1.当您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

2.如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致商家(或商家委托的配送公司)将货物交付给非您本意的收货人的,由此造成的损失需由您自行承担。

3.您同意蜜芽平台上的订单成立规则:

1)蜜芽平台中展示的商品以及其价格、规格等信息,其性质仅为要约邀请,是蜜芽平台或商家希望您向其发出要约的意思表示;

2)当您确定购买并成功提交订单时(您的订单内容应包含您希望购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息),视为您向蜜芽平台或商家发出了购买订单商品的要约;

3)当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下,您货款支付成功后即视为您与蜜芽平台或商家之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

八、您在蜜芽平台内的责任

1.根据有关法律法规,蜜芽平台在此郑重提请您注意,任何经由蜜芽平台而发布、上传的文字、资讯、资料、照片、图形、信息或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由您及内容提供者承担责任。蜜芽平台仅为用户提供内容存储空间,无法控制经由本服务传送之内容,因此不保证内容的正确性、完整性或品质。蜜芽平台不对您发布信息的删除或储存失败负责,蜜芽平台有权判定您的行为是否符合蜜芽平台的服务规则和/或相关法律法规的规定,如果您的行为不符合前述要求,蜜芽平台有权删除有关信息甚至终止为您提供蜜芽平台相关服务。

2.您在蜜芽平台上传或发布的内容,您应保证您为合法权利人,并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益或违反任何法律法规的规定,您同意授予蜜芽平台及其关联公司所有上述内容在全球范围内的免费、不可撤销的、永久的、可再许可或转让的独家使用权许可(包括但不限于著作权、商标专用权、专利、肖像权等全部合法权利权益),授权蜜芽平台及其关联公司有权以展示、推广及其他不为我国法律所禁止的方式使用前述内容。您同意本协议构成中华人民共和国相关法律法规规定的权利许可使用的书面协议,其效力及于您在蜜芽平台上上传或发布的任何合法内容,无论该等内容形成于本协议订立前亦或本协议订立后。

3.您明确知悉您将文字、资讯、资料、照片、图形、信息或其它个人资料上传到互联网上,有可能被其他组织或个人复制、转载或做其它用途使用的风险,您同意该风险完全由您自行承担。

4.因您违反本条款约定,侵害他人合法权利而导致其他第三人向您和/或蜜芽平台提出索赔或请求的,您应承担由此引发的全部法律责任及赔偿,若因此导致蜜芽平台任何损失的,您应赔偿蜜芽平台的全部损失。

九、账户管理权

您同意蜜芽平台对您账户的管理权,包含但不限于将保留您所发布内容之最长期间。通过蜜芽平台发布或传送之任何信息、通讯资料和其它内容,如被删除或未予储存,您确认并同意蜜芽平台无需承担任何责任。

十、与广告商及其他第三方进行交易

您通过本网站与广告商及其他第三方进行任何形式的通讯或商业往来,或参与促销活动,包含相关商品或服务之付款及交付,以及达成的其它任何相关条款、条件、保证或声明,完全为您与广告商及其他第三方之间之行为。您因前述任何交易或前述广告商及其他第三方而遭受的任何性质的损失或损害,蜜芽平台对此不负任何法律责任。

十一、担保与保证

您明确了解并同意∶

1.您使用蜜芽平台之风险由您个人负担。本服务系依“现状”及“现有”基础提供。蜜芽平台对本服务不提供任何明示或默示的担保或保证,包含但不限于商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证(根据中华人民共和国法律另有规定的除外);

2.蜜芽平台不保证以下事项∶

1)本服务将符合您的要求;

2)本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错;

3)使用本服务取得之结果正确可靠;

4)您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其它信息将符合您的期望;

3.是否使用本服务下载或取得任何资料应由您自行考虑且自负风险,因任何资料之下载而导致的您手机或任何设备之任何损坏或数据流失等后果,由您自行承担;

4.您自蜜芽平台取得的任何建议或信息,无论是书面或口头形式,除非本服务协议有明确规定,将不构成本服务协议以外之任何保证。

5.如果蜜芽平台和/或合作单位使用您提供的肖像、姓名或其他合法权益,您同意将您的肖像、姓名和/或其他合法权益一并授权给蜜芽平台和/或合作单位使用。为免疑义,涉及您的个人信息的授权事宜应遵守《蜜芽平台隐私权政策》的相关约定。

十二、责任限制

您明确了解并同意,基于以下原因而造成的,包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其它无形损失,蜜芽平台不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任:

1.本服务之使用或无法使用;

2.为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务,收到的讯息,或缔结之交易而发生的成本;

3.您的传输或数据遭到未获授权的存取或变造;

4.任何第三方在本服务中所作之声明或行为;

5.与本服务相关的其它事宜,但本服务协议有明确规定的除外;

6.第三方以任何方式发布或投递欺诈性信息,或诱导用户受到经济损失,蜜芽平台不承担任何责任。

十三、用户专属权利

蜜芽平台之服务与资料是基于“现状”提供,而且蜜芽平台明确地表示拒绝对于“服务”、“资料”或“产品”给予任何明示或暗示之保证,包括但不限于,为商业使用或适合于特定目的之保证(根据中华人民共和国法律另有规定的除外)。蜜芽平台对于因“服务”、“资料”或“产品”所生之任何直接、间接、附带的或因此而导致之衍生性损失概不负责。

若您认为您的作品的著作权遭到侵害或您的知识产权被侵犯,根据《信息网络传播权保护条例》的规定,您需及时向蜜芽平台联系并提供详实的举证材料。或请到中华人民共和国国家版权局下载《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》(下称“删除通知”)的示范格式,如果您不明白“删除通知”的内容,请登录中华人民共和国国家版权局查看《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明。

十四、一般条款

1.本服务协议、注册协议和免责声明构成您与蜜芽平台之主协议,并规范您对于本服务之使用行为,蜜芽平台法律声明、隐私权政策及规则、蜜芽平台相关规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用蜜芽平台服务,视为您同意上述补充协议;在您使用相关服务、使用第三方提供的内容或软件时,亦应遵从所适用之附加条款及条件;

2.本服务协议及您与蜜芽平台之关系,均受到中华人民共和国法律管辖。您与蜜芽平台就本服务、本服务协议或其它有关事项发生的争议,应首先友好协商解决,协商不成时应提请本公司注册地人民法院诉讼处理;

3.蜜芽平台未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃;

4.如本服务协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,则不抵触部分的规定依然独立受法律保护,在您与蜜芽平台间适用;

5.本服务协议之标题仅供方便而设,不具任何法律或契约效果;

6.您在注册成为用户,并接受蜜芽平台服务时,您应该向蜜芽平台提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。您在注册蜜芽平台用户时生成的用于登陆蜜芽平台接收站内信、系统消息和蜜芽平台即时信息的会员账号(包括子账号),也作为您的有效联系方式。蜜芽平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。蜜芽平台通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在蜜芽平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送蜜芽平台信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果;

7.若本协议的部分条款被认定为无效或者无法实施时,本协议中的其他条款仍然有效并应继续予以履行。